Lexique

A

A/B Testing

Méthode d’expérimentation qui consiste à comparer deux versions (A et B) d’une page, d’un élément ou d’un message afin d’identifier celle qui performe le mieux selon un objectif précis (conversion, clic, engagement).

Above the Fold

Partie d’une page web visible à l’écran sans avoir besoin de scroller. Zone stratégique pour capter l’attention et inciter à l’action.

AI Overview

Fonctionnalité dans

Attribution Model (Modèle d’attribution)

Règle utilisée pour attribuer la conversion à un ou plusieurs points de contact (ex. dernier clic, premier clic, linéaire, data-driven).

Analyse de cohortes

Méthode d’analyse qui consiste à regrouper les utilisateurs selon une caractéristique commune (date d’acquisition, comportement, source) afin d’observer leur évolution dans le temps.

Analyse de logs

Analyse des fichiers logs serveur pour comprendre le comportement des robots (crawl, fréquence, erreurs).

Ancre de lien

Texte cliquable d’un lien hypertexte. En SEO, il aide les moteurs de recherche à comprendre le contenu de la page cible.

B

Backlink

Lien entrant provenant d’un autre site vers le vôtre. Facteur clé de popularité et d’autorité en SEO.

Behavior flow

Visualisation du parcours des utilisateurs sur un site, montrant les pages consultées et les points de sortie.

Bounce rate (Taux de rebond)

Pourcentage de sessions au cours desquelles l’utilisateur quitte le site sans interaction supplémentaire. À interpréter selon le contexte et le type de page.

Breadcrumb (Fil d’Ariane)

Système de navigation hiérarchique aidant l’utilisateur (et Google) à comprendre la structure du site.

C

Call To Action (CTA)

Élément incitatif (bouton, lien, texte) qui pousse l’utilisateur à effectuer une action précise : s’inscrire, acheter, télécharger, etc.

Cannibalisation SEO

Situation où plusieurs pages d’un même site se positionnent sur le même mot-clé, nuisant à la performance globale.

Canonical (Balise canonical)

Balise HTML indiquant aux moteurs de recherche quelle est la version principale d’une page lorsqu’il existe du contenu dupliqué ou très similaire.

Click-Through Rate (CTR)

Ratio entre le nombre de clics et le nombre d’impressions dans la recherche Google.

Taux de conversion

Pourcentage d’utilisateurs ayant réalisé une action cible par rapport au nombre total de visiteurs ou de sessions.

Core Web Vitals

Indicateurs de performance créés par Google et mesurant l’expérience utilisateur réelle (chargement, interactivité, stabilité visuelle).

D

Data Layer

Structure de données centralisée utilisée pour envoyer des informations cohérentes aux outils d’analytics et de tracking (ex. Google Tag Manager).

Data-Driven

Approche basée sur l’analyse des données plutôt que sur l’intuition pour prendre des décisions marketing ou produit.

Duplicate content

Contenu identique ou très similaire présent sur plusieurs URLs. Peut nuire au SEO.

Dashboard

Interface visuelle regroupant des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre l’évolution d’un site ou d’une stratégie.

Dynamic Content

Contenu qui s’adapte automatiquement selon le profil, le comportement ou le contexte de l’utilisateur (localisation, device, historique).

E

E-E-A-T (Expertise, Autorité, Expérience, Confiance)

Concept utilisé par Google pour évaluer la qualité d’un contenu, en particulier sur les sites YMYL.

Taux d’engagement

Indicateur mesurant le niveau d’interaction des utilisateurs avec un contenu (clics, scroll, temps passé, interactions).

Event tracking

Suivi des actions spécifiques réalisées par les utilisateurs (clic sur un bouton, scroll, téléchargement) via des outils d’analytics.

Experimentation

Démarche structurée consistant à tester des hypothèses (CRO, UX, SEO) à l’aide de données mesurables.

F

Funnel (tunnel de conversion)

Représentation des étapes successives qu’un utilisateur doit franchir avant d’atteindre une conversion.

First Input Delay (FID)

Ancien indicateur Core Web Vitals mesurant le délai entre la première interaction de l’utilisateur et la réponse du navigateur.

Featured snippet

Bloc de réponse mis en avant par Google en position zéro, visant à répondre directement à une requête.

G

GEO

Optimiser son site pour les outils IA tels que ChatGPT, Perplexity, etc.

Google Analytics

Outil d’analyse permettant de collecter et d’analyser le comportement des utilisateurs sur un site web.

Google Search Console

Outil gratuit de Google permettant de suivre les performances SEO, l’indexation et les problèmes techniques d’un site.

Granularité

Niveau de détail des données analysées (par page, par session, par utilisateur, par événement).

H

Heatmap

Visualisation graphique des interactions utilisateurs (clics, scrolls, mouvements de souris) permettant d’optimiser l’UX et la conversion.

HTTP Status Code

Code renvoyé par un serveur indiquant l’état d’une requête (200, 301, 404, 500, etc.).

Hypothèse

Supposition testable formulée avant une expérimentation CRO ou SEO, basée sur des données ou observations.

I

Impressions

Nombre de fois où une page ou un résultat apparaît dans les SERP ou dans une interface, qu’il y ait clic ou non.

Indexation

Processus par lequel un moteur de recherche analyse et stocke une page dans son index afin de pouvoir l’afficher dans les résultats.

Intention de recherche

Objectif réel de l’utilisateur derrière une requête (informationnelle, navigationnelle, commerciale ou transactionnelle).

J

JavaScript SEO

Ensemble des optimisations visant à assurer la bonne exploration, le rendu et l’indexation des sites utilisant JavaScript.

Journey mapping

Méthode de visualisation détaillée du parcours utilisateur incluant points de friction, émotions et opportunités d’optimisation.

K

Keyword difficulty

Indice estimant la difficulté à se positionner sur un mot-clé donné, souvent basé sur la concurrence et l’autorité des pages existantes.

KPI (Key Performance Indicator)

Indicateur clé permettant de mesurer la performance d’un objectif ou d’une action marketing.

L

Landing page

Page d’atterissage conçue pour convertir les visiteurs autour d’un objectif précis (lead, vente, inscription).

LCP (Largest Contentful Paint)

Indicateur Core Web Vitals mesurant le temps de chargement de l’élément principal visible à l’écran.

Looker Studio

Outil de data visualisation permettant de créer des dashboards dynamiques à partir de différentes sources de données.

M

Machine Learning

Sous-domaine de l’intelligence artificielle permettant aux algorithmes d’apprendre à partir des données et d’améliorer leurs prédictions sans règles explicitement programmées.

Maillage interne

Organisation stratégique des liens internes visant à distribuer la popularité, faciliter le crawl et renforcer la compréhension sémantique du site.

Métrique

Mesure quantitative utilisée pour suivre un comportement ou une performance (sessions, clics, conversions).

Micro-conversion

Action intermédiaire indiquant une progression vers la conversion finale (ajout au panier, scroll, clic sur un CTA).

N

Noindex

Directive indiquant aux moteurs de recherche de ne pas indexer une page spécifique.

Nofollow

Attribut de lien indiquant aux moteurs de recherche de ne pas transmettre de popularité à la page cible.

O

Page orpheline

Page sans aucun lien interne pointant vers elle, difficile à découvrir pour les utilisateurs et les moteurs.

Q

Quality score

Score utilisé (principalement en SEA) pour évaluer la pertinence d’un mot-clé, d’une annonce et de la page de destination par rapport à l’intention de recherche.

R

Redirection

Mécanisme permettant d’envoyer automatiquement un utilisateur et un robot d’une URL vers une autre (301, 302).

Referrer

Source indiquant l’origine du trafic d’un visiteur (moteur de recherche, site externe, campagne).

S

Session

Représente une visite sur un site web. Expire au bout de 30 minutes sans activité.

SERP

Page de résultats affichée par un moteur de recherche après une requête.

Taux de sortie

Pourcentage de sessions se terminant sur une page donnée. À distinguer du taux de rebond.

T

Tracking

Processus de collecte des données de navigation et d’interaction des utilisateurs.

U

URL

Adresse unique permettant d’accéder à une ressource sur le web. Une URL optimisée est lisible, courte et descriptive.

User Experience (UX)

Perception globale d’un utilisateur lors de son interaction avec un site ou un produit (ergonomie, clarté, fluidité).

V

Vanity metrics

Indicateurs flatteurs mais peu actionnables (likes, impressions seules) qui ne traduisent pas toujours la performance réelle.

Variante

Version alternative d’un élément testée dans une expérimentation (A/B test, split test).